이 문서는 Jira Cloud 워크플로(Workflow) 커스텀 및 관리 가이드를 공유하기 위해 작성되었습니다.

목차


Jira Cloud 워크플로 관리 메뉴


우측 상단의 관리자 설정 gear > 업무 항목 > "워크플로" 또는 "워크플로 구성표" 에서 워크플로에 대한 작업을 진행합니다.

워크플로 활성 및 비활성

워크플로 (구성표) 메뉴에서는 활성 / 비활성 워크플로 (구성표)를 확인할 수 있습니다.


  • 워크플로가 1개 이상의 스페이스에서 사용되고 있는지 여부에 따라 활성 여부가 결정됩니다.
  • 워크플로는 프로젝트와 연결하기 전까지 비활성화 상태입니다.

워크플로의 상태와 전환

워크플로는 두 가지 개념으로 구성됩니다.

  1. 상태 : 작업 상태를 설명하는 팀 프로세스의 단계입니다. 

  2. 전환 : 일반적으로 작품이 상태 간에 이동하는 방식입니다. 

    • 작업 항목이 두 상태 사이를 이동하려면 전환이 있어야 합니다.

    • 전환은 단방향 입니다 . 작업 항목을 앞뒤로 이동하려면 두 개의 별도 전환이 필요합니다.

    • 전환은 반복될 수도 있으므로 작업 항목의 상태가 동일하게 유지됩니다.


워크플로 편집


이 가이드에서는 워크플로의 신규 편집기를 사용하여 작성되었습니다.

구 편집기에서 신규 편집기로 전환하는 방법은 워크플로 편집 모드에서 "편집기 전환" > "새 편집기에서 워크플로 열기" 를 클릭합니다.

워크플로 편집 모드

편집할 워크플로의 작업 (...) > "편집"을 누르면 편집 화면으로 접근할 수 있습니다.


  1. 워크플로의 이름
  2. 상태, 전환, 규칙 추가 버튼
  3. 편집한 워크플로 저장 버튼
  4. 편집 내용 전체 취소, 이전 버전으로 되돌리기
  5. 전환 이름 표시 여부 설정
  6. 전환
  7. 상태
  8. 선택한 전환의 이름 (편집 가능)
  9. 전환 시작점과 도착점 (편집 가능)
  10. 규칙 추가 및 편집, 삭제
  11. 속성 추가 및 편집, 삭제
  12. 이벤트 선택
    • Jira는 이벤트 리스너 메커니즘을 사용하여 시스템에 이벤트 발생을 알리고, 발생한 이벤트에 따라 적절한 조치 (예: 이메일 알림 전송) 를 수행합니다. 

워크플로에 상태 추가

편집 모드 상태에서 상단의 Add status 버튼을 클릭한 후 아래 정보를 기입합니다.

  • 상태 이름
  • 상태 카테고리 : To do / In Progress / Done


워크플로 전환 추가

해당 워크플로에서 편집 모드에서 상단의 Add Transition 버튼을 클릭합니다.


또는 전환의 시작 상태와 목적 상태 사이에 화살표를 드래그로 그려 전환을 추가합니다.


아래 정보를 기입합니다.

  • 시작 상태
  • 전환할 상태
  • 전환 이름 

워크플로에 전환 규칙 추가

전환에 다양한 규칙을 추가하여 전환을 제한하는 규칙을 추가하거나, 전환 시 팀에 필드를 업데이트하도록 요청하거나, 작업 항목의 상태가 변경된 후 작업을 완료할 수 있습니다.

워크플로 전환에 적용할 수 있는 규칙에는 세 가지 유형이 있습니다.


규칙 유형설명
전환 제한

제한 사항은 작업 항목을 한 상태에서 다른 상태로 이동할 수 있는 사용자를 제어하는 ​​데 도움이 됩니다. 특정 규칙을 충족할 때만 전환이 이루어지도록 전환에 제한 사항을 추가할 수 있습니다.

예: 특정 사용자 또는 그룹만 작업 항목을 이동하도록 허용

이 규칙은 이전 편집기에서는 조건으로 사용되었습니다.

세부 정보 확인

작업 항목이 전환될 때, 전환이 완료되기 전에 세부 정보 또는 필드 값이 유효한지 확인하는 '세부 정보 검증' 규칙을 추가할 수 있습니다.

여기에는 전환 시 표시되는 화면에서 수집된 입력이 포함될 수 있습니다.

유효성 검사가 실패하면 작업 항목은 에러 메시지를 띄우며 대상 상태로 진행되지 않고, 전환 후 설정된 모든 작업도 수행되지 않습니다. 

예: 특정 필드에 값이 있을 때까지 전환을 차단합니다.

이 규칙은 이전 편집기에서는 검증으로 사용되었습니다.


전환 시 띄우는 화면 이 세부 정보 확인 유형의 "화면 표시" 규칙으로 변경되었습니다.

작업 수행

전환 작업 또는 작업 수행 규칙을 사용하면 작업 항목의 상태가 변경될 때 작업을 자동화할 수 있습니다. 이러한 작업은 전환이 완료되는 즉시 자동으로 실행됩니다.

예: 다음 단계로 넘어가기 전에 모든 하위 작업을 완료해야 함


예를 들어, 다음을 수행할 수 있습니다.

  • 자동으로 작업 항목을 다른 사람에게 할당합니다.

  • 작업 항목에 주석을 추가합니다.

  • 해상도 설정과 같이 필드를 업데이트합니다.

  • 알림을 보내거나 웹훅을 트리거합니다.

이 규칙은 이전 편집기에서는 전환 후 작동으로 사용되었습니다.


새 전환 규칙을 추가하려면 전환을 클릭 후, 우측 사이드 바 규칙의 plus sign 버튼을 클릭하거나 상단의 Add Rule 버튼을 클릭합니다.


추가할 규칙을 선택 후, 구체적인 규칙을 정의합니다.


참조 링크


  • 레이블 없음