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  • 지원되는 URL: 공개 URL만(예: https://www.acme.com/warranty/India)
  • 지원되지 않는 URL: 비공개 URL
  • 첫 동기화 이후 재동기화는 24시간에 한번씩 실행할 수 있습니다.
  • 크롤링 범위: AI는 정적 텍스트 콘텐츠에서만 학습합니다(비디오, 스크린샷 또는 애니메이션은 무시됨)

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정보

카테고리 선택은 기존 Freshdesk Omnichannel 계정에서만 지원되며,
Freshdesk Omni(이전 명칭: Customer Service Suite-CSS) 또는 Freshchat 독립형 계정에서는 지원되지 않습니다.

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