페이지 이력

버전 비교

키

이 줄이 추가되었습니다.
이 줄이 삭제되었습니다.
서식이 변경되었습니다.

...

에이전트 유형을 지원 에이전트로 선택
공동 협력자 초청 및 티켓 액세스 제공 권한 선택

...

티켓에 외부 이해관계자 초대하기

발췌

공동 협력자에 있는 사용자 초대하기

태그(@)하여 초대할 수 있습니다.

Image Modified

공동 협력자에 추가되어 있지 않은 사용자 초대하기

이메일을 직접 태그하여 초대할 수 있습니다.

@이메일주소 → 대화에 공동 작업자로 추가 → (팝업창)Freshdesk에 추가

...