...
- 에이전트 유형을 지원 에이전트로 선택
- 공동 협력자 초청 및 티켓 액세스 제공 권한 선택
| 발췌 |
|---|
티켓에 외부 이해관계자 초대하기공동 협력자에 있는 사용자 초대하기태그(@)하여 초대할 수 있습니다. 공동 협력자에 추가되어 있지 않은 사용자 초대하기이메일을 직접 태그하여 초대할 수 있습니다.
|
...
참조
- https://support.freshdesk.com/en/support/solutions/articles/50000003573-how-to-set-up-collaborators-
...




