이 문서는 Jira Cloud 자동화를 통해 만들어진 콘텐츠에 마크업이 표시될 때 제거하는 방법을 공유 하기 위해 작성되었다.
문제점
Jira Cloud 자동화로 이메일이나 알림을 보낼 때 만들어진 콘텐츠, 특히 위키 마크업을 반환할 수 있다.
예를들어 글꼴이나 색상 태그가 다음처럼 나타날 수 있다.
- smart value {{issue.description}}으로 이슈의 설명 필드값을 이메일로 보내는 자동화 규칙
- 다음과 같이 색상 태그가 반환된다.
wiki markup이 표시됨
해결방법
지원되는 필드
Description
Environment
Text Area custom fields
Comments
HTML 렌더링
smart value 뒤에 .html을 붙인다.
예시) {{issue.description.html}}
- smart value {{issue.description}}을 {{issue.description.html}}로 수정
- wiki markup이 html로 렌더링 되어 텍스트가 정상적으로 반환된다.
html로 렌더링 됨
HTML 이메일을 보낼 때 Jira는 기존 스타일을 이메일에 통합하여 HTML에 영향을 줄 수 있다.
일반 텍스트 렌더링
smart value 뒤에 .text를 붙인다. 이는 HTML/wiki 마크업에서 텍스트만 추출한다. (글꼴이나 색상 태그를 제거한다.)
예시) {{issue.description.text}}
- smart value {{issue.description}}을 {{issue.description.text}}로 수정
- markup이 제거되고 텍스트만 반환된다.









