Rovo 커넥터를 사용하면 Atlassian 외부의 서드파티 앱과 연결하여 Rovo의 에이전트(Agent), 검색(Search), 챗(Chat) 기능을 확장할 수 있습니다.
외부 앱에 연결하기 전에, 해당 앱에 저장된 데이터의 유형을 검토하고 그 데이터를 연결하는 것이 내부 데이터 사용 정책 및 실무에 부합하는지 확인하는 것을 권장합니다.


커넥터의 유형

Rovo 커넥터는 두 가지 유형이 있습니다:

  • 관리자 설정 커넥터 (Admin-managed connectors):
    관리자가 설정하며, 모든 외부 콘텐츠에 접근할 수 있도록 구성됩니다. (단, 권한은 여전히 존중됨)

  • 스마트 링크 커넥터 (Smart Link connectors):
    관리자가 별도로 설정할 필요 없이, 개별 사용자의 권한과 기록을 기반으로 Smart Link 데이터를 통해 결과를 표시합니다.
    Smart Link 커넥터에 대해 더 알아보기


관리자 설정 커넥터

관리자 설정 커넥터는 Rovo의 색인화 객체 할당량(Indexed objects quota)의 영향을 받습니다.
조직의 할당량을 확인하려면 Rovo 사용 할당량 을 참고하세요.

설정 전 확인 사항

Rovo의 관리자 설정 커넥터를 설정하려면 다음이 필요합니다:

권한 확인

Rovo는 서드파티 앱에 설정된 권한을 기반으로 작동하며 이를 존중합니다.
제한되지 않은 콘텐츠는 모든 사용자에게 검색 결과로 표시될 수 있으며, Agent나 Chat에서도 사용될 수 있습니다.
권한이 어떻게 동기화되는지 알아보기



사이트별 커넥터 연결 규칙

  • Rovo가 활성화된 각 사이트(yoursite.atlassian.net)에서, 대부분의 관리자 설정 커넥터는 하나의 작업 공간에만 연결 가능합니다.

즉,

  • 한 사이트에서는 Google Drive를 1회만 연결 가능

  • 다른 Rovo 사이트에서는 다른 Google Drive 워크스페이스에 개별적으로 연결 가능


단, Custom website 커넥터만 예외로, 동일한 Rovo 사이트 내에 여러 번 설정 가능합니다.



관리자 설정 커넥터 설정 방법

외부 앱과 Rovo를 연결하려면 아래 가이드를 참조하세요:

앱 연결을 해제하려면 → Rovo에서 앱 연결 해제하기


커넥터 상태 모니터링

커넥터가 정상적으로 동기화 중인지, 연결이 끊겼는지, 또는 조치가 필요한 상태인지 쉽게 확인할 수 있습니다.
상태 아이콘을 클릭하면 자세한 정보 및 인증 갱신, 권한 재설정 등 해결 단계를 볼 수 있습니다.
커넥터 페이지를 자주 확인하는 것을 권장합니다.


스마트 링크 커넥터

관리자 설정 커넥터 외에도, 팀원들은 Smart Link 커넥터를 통해 다양한 앱의 데이터를 검색에서 직접 조회할 수 있습니다.
Smart Link 커넥터는 관리자가 설정할 필요 없이, 개별 사용자의 권한을 기반으로 데이터를 보여줍니다.

Smart Link를 활용한 검색 방식 및 연결 방법 알아보기

현재 지원되는 Smart Link 커넥터 목록:

외부 앱검색 가능한 항목
AdobeXD파일
Airtable테이블
Amplitude차트
Asana작업
Azure DevOps저장소
Box문서, 스프레드시트, 프레젠테이션
ClickUp작업
Docusign봉투(Envelopes)
DoveTail노트
Dropbox문서, 스프레드시트, 프레젠테이션
Figma디자인, Figjam
GitLab프로젝트, 저장소
Google DriveGoogle Docs, Slides, Sheets
Hubspot거래(Deals)
LaunchDarkly기능(Features)
Lucid문서
Microsoft Teams채널 이름
Miro보드
Mural디자인
Notion페이지
PagerDuty인시던트(Incidents)
Pipedrive거래(Deals)
PowerBI리포트
Sentry이슈
SharePoint문서, 스프레드시트, 프레젠테이션
Slack메시지, 스레드
Smartsheet시트
Stripe인보이스
Todoist작업
Webex녹화
Zeplin스크린

다음 단계

각 사용자는 외부 앱에 연결하여 자신의 접근 권한에 맞는 데이터만 보이도록 해야 합니다.
단, Atlassian 계정을 해당 앱에 이미 연결한 이력이 있다면 이 과정을 생략할 수도 있습니다.

커넥터가 설정되고 사용자가 앱과 연결을 완료하면, Rovo는 해당 데이터를 검색, 챗, Agent 기능에서 활용할 수 있습니다.







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