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이 페이지는 지라 클라우드(Jira Cloud) 사이트 복원(backup)하는 방법을 가이드 한다.

1. 가져오기는 기존 Jira Cloud 사이트의 기존 데이터 및 구성을 덮어쓴다.

2. .xml파일의 크기가 10GB 이상이면 본사의 지원이 필요하다.

3. 데이터 파일과 미디어 파일(첨부파일, 아바타, 로고)을 따로 복원할 수 있다.

4. 기존 클라우드 사용자를 덮어쓰면 Jira 관리에 접근할 수 없게 될 수 있으므로 site-admin, org-admin 그룹에 제품 관리자 역할이 있는지 확인한다.


복원 대상

  • 프로젝트 설정
  • 사용자 및 그룹
  • 이슈 및 첨부파일, 사용자 아바타, 프로젝트 로고(if selected)


백업 파일 구조

jira-export.zip
├── activeobjects.xml
├── entities.xml
├── data
│   ├── attachments
│   └── avatars
└── logos

데이터베이스 백업

  • activeobjects.xml
  • entities.xml

미디어 백업

  • attachments
  • avatars
  • logos

백업 파일 수정

복원 시간 초과 오류 및 복원 중 문제가 발생할 위험을 줄이기 위해 데이터베이스 백업을 가져온 후 미디어 백업을 별도로 가져오는 것이 좋다.

  1. Jira Cloud에서 생성한 백업 압축 해제
  2. 복원하지 않으려는 파일 제거
    1. 첨부파일 : attachments 디렉토리 제거
    2. 아바타 : avatars 디렉토리 제거
    3. 로고 : logos 디렉토리 제거
    4. 데이터베이스 데이터 :  activeobjects.xml, entities.xml 파일 모두 제거
  3. 수정된 백업 디렉토리 새로 압축(Zip)

미디어 파일 분할

미디어 파일이 5GB를 초과하는 경우 파일을 2~5GB의 여러 미디어 파일로 분할하여 별도로 가져오는 것이 좋다. 

  1. Jira Cloud에서 생성한 백업 압축 해제
  2. 새 디렉토리(ex. media-only-1) 생성 후 백업본에서 data 디렉토리를 복사
    • attachments 하위 프로젝트 키로 범위를 나누어 복사
  3. 다른 새 디렉토리 생성 후 동일하게 복사(ex. media-only-2)
    media-only-1.zip
    └─── data
          ├── attachments
          │         ├── ProjectKey
          │         │         └── 10000
          │         │		    ├── IssueKey-1
          │         │		    ├── IssueKey-2
          │         │       	└── IssueKey-3
          │         └─── ProjectKey2
          └── avatars
    
    
    media-only-2.zip
    └─── data
          └─── attachments
                    ├── ProjectKey3
                    │         └── 30000
                    │		    ├── IssueKey-1
                    │		    ├── IssueKey-2
                    │       	└── IssueKey-3
                    └─── ProjectKey4
  4. 생성한 새 디렉토리 모두 압축(Zip)

복원

  

  1. Jira 사이트 로그인
  2. 우측 상단 설정( ) > 시스템 > Jira Cloud 가져오기
  3. 사용자 데이터 복원 방법 선택
    1. 기존 클라우드 사용자와 병합 
    2. 기존 클라우드 사용자 덮어쓰기 
  4. 가져오기 파일 형식 선택
    1. 데이터 가져오기
    2. 미디어 가져오기
  5. 파일 업로드 후 복원




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