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이 문서는  에 출시된  Jira Service Management 5.8.x Release Note 릴리즈 노트를 공유하기 위해 작성되었다.

Highlights




알려진 문제: 이 Jira 버전은 Jira Cloud Migration Assistant(JCMA)와 호환되지 않습니다

Jira 5.8 및 1.9.x와 이전 버전의 JCMA 간에 호환성 문제가 발견되었습니다. 이로 인해 일부 마이그레이션 사전 검사가 실패하여 서버에서 클라우드로 마이그레이션할 수 없습니다. 
마이그레이션을 시작, 테스트 또는 실행할 계획이라면 Jira 5.8로 업데이트하지 말고 호환되는 JCMA 버전을 릴리스할 때까지 이전 Jira 버전(5.7.x)을 유지하는 것이 좋습니다.
이 문제를 해결하기 위해 서버에서 클라우드로의 마이그레이션에 JCMA 1.9.0을 사용하는 것이 좋습니다.


Jira 서비스 관리를 Microsoft Graph API와 통합

Jira Service Management 이메일 채널은 수신 메일을 위한 Microsoft Graph API 통합이라는 새로운 기능을 제공하고 있습니다.

Microsoft Graph API를 사용하려면 Zira Service Management에서 Azure Active Directory 통합을 구성한 다음 전자 메일 채널을 만들어야 합니다.

구성을 마치면 편지함이 모니터링되고 수신한 전자 메일이 요청으로 전환됩니다.

Microsoft Graph API를 사용하여 이메일 채널을 설정하는 방법

이메일로 요청 수신에 대해 자세히 알아보기

Attachments를 사용하여 승인과정 향상 DATA CENTER

Jira Service Management 5.7에서 릴리스한 승인 코멘트 기능에 대한 개선 사항을 출시하고 있습니다.
이제 승인자는 요청을 승인하거나 거부할 때 남기는 주석에 첨부 파일을 추가할 수 있습니다.
승인자가 내리는 결정에 대해 조직에 추가 문서가 필요한 경우 당사에서 처리해 드립니다. 또한 승인 워크플로의 변경 사항을 추적하는 데 도움이 되는 새로운 감사 로그를 추가하고 있습니다.

승인에 댓글 추가에 대해 자세히 알아보기


Assets의 성능 향상  

자산 성능을 개선하기 위한 작업을 계속하고 있습니다. 이 릴리스에서는 자산 개체 인덱스에 중점을 두었습니다. 변경 사항은 Data Center 클러스터의 노드 간 일관성을 개선하는 데 도움이 됩니다.

이렇게 하면 직접 node2node 통신을 사용하여 데이터베이스의 부하가 줄어듭니다. 클러스터의 노드는 이전 릴리스보다 빠르게 대량 가져오기 및 대량 작업 중에 일관성을 유지할 수 있습니다.

또한 객체 복제에 JMX 모니터링을 추가하여 성능을 모니터링할 수 있습니다. 우리가 수집하는 메트릭을 확인하십시오.

마지막으로 자산 개체 그래프에 표시되는 개체 수를 500개로 제한했습니다. 이 변경의 목표는 CPU 부하를 줄이고 자산 및 Jira 성능과 관련된 잠재적인 문제를 방지하는 것이었습니다.


접근성 개선

스크린 리더 및 키보드만 사용하는 사용자를 위해 더 많은 접근성 업데이트를 제공하고 있습니다. 이 릴리스의 주요 내용은 다음과 같습니다.

  • 대기열의 고정 탐색

  • 새로운 역할, 라벨, 키보드 탐색 지원으로 Assets의 검색 및 개체 개선

  • 고객 포털에 레이블 및 키보드 포커스 추가

수정된 문제의 전체 목록을 확인하세요.


다음 기능은 Jira 플랫폼에 있습니다. 즉, Jira Software 및 Jira Service Management에서 사용할 수 있습니다.

Jira의 개선된 댓글 작성 환경

문제에 주석을 추가하는 것은 고정 주석 바닥글을 도입하고 있기 때문에 쉽고 빠르게 수행할 수 있습니다. 이슈 보기의 원하는 위치에서 한 번의 클릭으로 대화를 시작합니다.

다음은 업데이트에 대한 자세한 내용입니다:

  • 컨텍스트를 전환하지 않고도 대화를 주도할 수 있습니다. 다른 댓글을 읽거나 탐색하면서 응답을 입력합니다.

  • 입력하는 동안 집중하세요. 누군가를 언급하면 ​​제안된 사용자 목록이 커서가 있는 위치에 정확하게 표시됩니다.



  1. 주석을 편집하거나 삭제합니다.
  2. 스티커 메모 바닥글: 이슈에 새 주석을 추가합니다.
  3. 댓글 정렬: 최신 또는 가장 오래된 주석을 먼저 표시하거나 그 반대의 주석을 표시합니다.


제품 내 진단을 위한 새로운 메일 대기열 메트릭

JMX를 통해 보다 효과적인 IPD(In Product Diagnostics)를 제공하기 위해 새로운 메일 대기열 메트릭을 도입하고 있습니다. 새로운 메트릭을 통해 메일 대기열 내용을 보다 상세하게 파악하고 성능 모니터링을 위해 더 많은 데이터를 수집할 수 있습니다.
아래에서 새 메트릭과 해당 설명을 확인하십시오. IPD 메트릭에 대한 자세한 내용을 보려면 JMX 인터페이스를 사용한 실시간 모니터링으로 이동하십시오.
새 메일 대기열 메트릭