페이지 트리

이 문서는  에 출시된  Jira Service Management 5.6.x Release Note 릴리즈 노트를 공유하기 위해 작성되었다.


Highlights

추가 감사 개선사항 DATA CENTER

우리는 Jira Service Management 전반에 걸쳐 감사 로그의 적용 범위를 개선하는 데 있어 더 많은 진전을 이루었습니다.

이번에는 관리자가 고객 포털, 보고서 및 자산과 관련된 이벤트를 추적할 수 있는 로그를 추가했습니다. 기존 감사 로그의 범주도 변경했습니다.

감사 로그 업데이트의 전체 목록을 보려면 아래 표를 확인하십시오.

새 감사 로그 및 개선된 감사 로그의 전체 목록

Jira 및 Jira Service Management의 감사 로그에 대해 자세히 알아보기

승인에서 자산 참조 개체 필드 지원 DATA CENTER

이제 Jira Service Management에서 승인을 설정할 때 보다 유연하게 사용할 수 있습니다. 자산에서 승인자를 추가하려면 자산 참조 개체 필드를 승인자 이름의 원본으로 사용할 수 있습니다.

이전에는 자산 사용자 지정 필드 유형 중 세 가지만 지원되었습니다.

Jira의 요청에 자산의 승인자를 추가하는 방법에 대해 자세히 알아보기


전자메일 채널은 mailbox 폴더를 지원합니다. DATA CENTER

전자메일 채널 설정 방식이 개선되었습니다. 이제 Jira Service Management에서 수신 전자 메일을 모니터링할 편지함의 폴더 이름을 지정할 수 있습니다.

즉, 사용 중인 편지함에 "받은 편지함"이라는 폴더가 있을 필요가 없으며, 있는 경우에도 전자 메일 채널의 필요에 따라 사용할 필요가 없습니다.

이러한 새 설정을 사용하려면 프로젝트 설정으로 이동한 다음 전자 메일 채널로 이동하여 새 채널을 설정하거나 기존 채널을 업데이트하십시오.

이메일로 요청 수신에 대해 자세히 알아보기


Linking issues는 더이상 Agent에 제한되지않습니다.

서비스 프로젝트에서 서로 다른 프로젝트에서 발생하는 문제를 연결하는 것은 이전에는 라이센스가 부여된 에이전트로만 제한되었습니다.

즉, 사용자가 다른 프로젝트의 문제와 연결되는 문제를 생성하려면 이 두 프로젝트의 에이전트가 되어야 합니다.

이 제한을 제거했으며 이슈 만들기 및 이슈 연결 권한을 가진 모든 사용자가 이제 다른 프로젝트 간에 이슈를 연결할 수 있습니다.

Jira Service Management의 링크 문제에 대해 자세히 알아보기