5월 29일 많은 분들의 관심과 성원에 힘입어 Freshworks 웨비나를 성공적으로 마쳤습니다.
보내주신 성원에 감사드립니다.
이번 웨비나에서는 “고객 연결 강화: 지원 최적화를 위한 AI 기반 Freshworks CSS(CS Suite) 솔루션 활용”을 주제로 하였습니다.
웨비나 섹션
| 주제 | 발표자 |
|---|---|
| Freshworks 소개 | Freshworks 황동국 지사장 |
| Feshworks 사례 데모 | Freshworks 유지연 컨설턴트 |
| Freshworks 관리자 데모 | 커브 설진호 이사 |
AI 기반 Freshworks CS Suite 솔루션의 잠재력을 활용할 수 있도록 다음의 방법을 영상으로 확인하세요.
- 지원 워크플로우를 간소화하고, 상호작용을 개인화하며, 고객 만족도를 향상시키는 방법
- 지능형 티켓 라우팅, 자동화된 응답, 예측 분석에 대해 알아보세요. 의미 있는 결과를 위해 지원 전략을 개선
- 고객 지원팀의 생산성을 혁신