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Agenda | 비고 | |
|---|---|---|
| 1 | Jira Service Management 프로젝트 만들기 | |
| 2 | Jira Service Management 프로젝트 요청 유형 만들기 | |
| 3 | Jira Service Management 대기열 만들기 | |
| 4 | Jira Service Management 고객 포털 구성하기 | |
| 5 | Jira Service Management Service Level Agreement(SLA) 설정하기 | |
| 6 | Jira Service Management 언어 설정 하기 | |
| 7 | Jira Service Management 지식 기반 설정하기 | |
| 8 | Jira Service Management 고객 접근 권한 설정하기 |
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