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Atlassian Confluence 직관적인 인터페이스로 무엇보다 사용하기 쉽고 무한한 확장성을 가지고 있어 "당신이 하고 싶은 무엇이든 할 수 있는 도구"라는 표현이 아주 잘 어울리는 솔루션 입니다. 요즘 화두인 디저털 디지털 트랜스포메이션(Digital Transformation)을 위한 가장 강력한 도구이며, 팀원들의 협업(Collaboration)을 도와주며, 포스크 포스트 코로나 시대에 원격(Remote) 근무를 지원해주는 확실한 도구입니다.
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Confluence에서 스페이스는 문서를 모아두는 그룹으로 보면 될 것 같습니다. 스페이스는 조직에 따라 특정 팀이 될 수 있고, 특정 프로젝트, 제품 등이 될 수 있습니다. 예를 들어 "솔루션 사업팀"이라는 스페이스를 스페이스를 만들어 팀에 필요한 문서들 예로 팀 주간 보고, 팀 업무 가이드 등을 만들거나 "테스트에이드 개발 프로젝트"라는 스페이스를 스페이스를 만들어 테스트에이드를 개발하는데 필요한 요구사항, 디자인, 테스트 등 모든 문서를 작성하여 공유할 수 있습니다.
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Atlassian Confluence는 협업 도구라고 말하는 이유는 앞서 설명드린 동시편집 외에도 페이지 하단에 댓글을 제공하고 그리고 원하는 Text를 드래그 하여 첨삭과 같은 인라인 코멘트를 달 수 있습니다. 예로 문서를 보다가 수정해야할 부분이 있으면, 영역을 지정하여, 코멘트를 달 수 있으며, 해당 수정 사항이 완료되면, 코멘트를 완료처리할 완료 처리 할 수 있습니다. 문서에 관심있지만 댓글을 달기가 애매하다면, 좋아요. 버튼으로 작성자에게 의사를 표현을 해보세요.
뿐만아니라 멘션 기능과 페이지 공유하기 기능을 통해 원하는 팀원에서 언제든 문서를 공유할 수 있습니다.
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일반적으로 회사 업무 매뉴얼은 최초 한번 Word 혹은 PPT로 만들어지면, 업데이트 되지 않습니다. 새로운 멤버가 회사에 오게되면 해당 문서를 찾기위해 찾기 위해 조직 내의 여러 사람들에게 물어봐야할지도 모릅니다. Confluence에서는 이러한 문제를 해결하기 위한 솔루션을 지원합니다. 부서를 위한 하나의 스페이스를 만들고 업무 매뉴얼이라는 페이지를 생성할 수 있습니다. 검색창을 통해 원하는 업무 내용을 검색하고 궁금한 사항이 있으면 댓글을 통해 작성자에게 문의할 수 있습니다.
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