이 문서는 Freshworks의 Freshsales Suite 제품에 대한 소개 정보를 공유하기 위해 작성되었습니다.



Freshsales Suite

Freshsales suite은 고객 관리(CRM), 영업 관리(Sales), 마케팅 관리(Marketing), 고객 채널 관리를 올인원으로 제공하는 솔루션입니다. 

Freshsales suite는 Freshsales, Freshmarketer, Freshchat 3개의 제품을 묶어 고객 기반의 영업과 마케팅을 관리할 수 있게 해줍니다. 

Freshsales Suite의 기능

대시보드

Freshsales Suite의 대시보드는 Freshsales에 일어나는 다양한 활동들과 관련된 사전 대시보드를 제공하고 추가로 원하는 형태의 대시보드를 만들어 영업, 마케팅 팀원들과 공유할 수 있습니다.  


Contact and Account 관리

Contact(고객 정보)과 Account(고객 회사)에는 고객의 회사와 고객의 다양한 정보를 관리할 수 있게 해줍니다. 



Deal Management



Sales Conversations


Analytics & Reports



Marketing



Automations



Chat Management