이 문서는 Jira Service Management에서 언어 설정 가이드를 공유하기 위해 작성되었다.
Jira Service Management 프로젝트를 생성하면 Jira에서 상속된 기본 언어로 표시된다. 사용자 정의 번역을 추가하여 기본 언어와 다른 언어를 사용하는 고객이 고객 포털을 사용할 수 있게 한다. |
포털 이름
공지사항(로그인, 도움말 센터 및 포털)
고객 알림
1. Service Management 프로젝트 이동 > 우측 하단 프로젝트 설정 > 언어 지원
2. 우측 언어 추가 버튼 클릭 > 추가할 언어 선택
3. 선택한 언어가 목록에 표시된다.
1. 번역할 언어를 선택한다.
2. 사이드 바에서 번역할 문구를 선택하고 우측 번역 칸에 번역한 텍스트를 넣고 저장한다.
3. 언어 지원 대시보드로 돌아가 토글버튼을 눌러 활성화 시킨다.
대부분의 고객이 사용하는 언어와 일치하도록 서비스 프로젝트의 기본 언어를 설정하는 것이 좋다.
1. Service Management 프로젝트 이동 > 우측 하단 프로젝트 설정 > 언어 지원 > 우측 기본 언어 변경 버튼 클릭
1. Service Management 프로젝트 이동 > 우측 하단 프로젝트 설정 > 언어 지원
2. 해당 언어의 토글 버튼을 클릭하여 비활성화
고객이 기본 언어를 설정하는 방법은 Jira Service Management 프로파일 수정하기를 참고한다. |