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Freshdesk와 AI 챗봇 기반 고객지원 웨비나

안녕하세요. 카카오, 라인 등 다양한 채널로 고객문의를 통합하고 관리하는 Freshdesk와 AI 챗봇을 소개 웨비나를 진행합니다.
2024년 4월 18일 (목) 16:00 팀즈웨비나


 예) 이 문서는 캘린더 및 이벤트 검색 가능한 Calender Insight 제품의 가이드를 공유하기 위해 작성되었다. 

제품 및 버전Calender Insight 1.7.6
DB 및 버전
JAVA 버전
OS 버전


목차 


Calender Insight 애드온 진입

캘린더에서 우측 상단 Insight버튼으로 애드온 화면 연결


캘린더 종류 검색 화면

등록된 모든 캘린더 노출되고 캘린더 이름으로 검색 가능

우측 Calender Events 선택하여 이벤트 검색화면으로 이동가능

캘린더 이벤트 검색 화면

모든 캘린더에 등록된 이벤트 노출됨

이벤트 내용 중 Who, Where, Description, Summary 내용에 대해서 검색 기능 제공


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