페이지 트리

Freshdesk와 AI 챗봇 기반 고객지원 웨비나

안녕하세요. 카카오, 라인 등 다양한 채널로 고객문의를 통합하고 관리하는 Freshdesk와 AI 챗봇을 소개 웨비나를 진행합니다.
2024년 4월 18일 (목) 16:00 팀즈웨비나


이 문서는 Jira Software에서 Component 생성에 대한 가이드를 공유하기 위해 작성되었다. 



Component 생성

Component를 생성하기 위해 다음 절차를 따른다. 

  1. 특정 프로젝트에서 우측 사이드 바의 Components 메뉴를 클릭한다. 
  2. Components 페이지 상단에 다음 정보를 입력한다. 
    1. Component name
      컴포넌트의 이름을 입력한다.
    2. Lead(optional)
      컴포넌트 Lead를 입력한다. 이는 Default assignee에서 설정할 수 있다.
    3. Description(Optional)
      컴포넌트에 대한 간략한 설명을 입력한다. 
    4. Default assignee
      기본 담당자를 선택한다.


Component 수정

Component 수정을 위해 Actions에 ... 버튼에서 Edit 버튼을 클릭한다. 아래처럼 Edit Component 창이 나타나고 모든 값들을 변경할 수 있다. 


Component 삭제

Component 삭제를 위해 Actions에 ... 버튼에서 Delete를 선택한다. 아래처럼 Delete Component: settings 창이 나타난다. 

  • Swap current issues to component.
    • 현재 Component로 설정된 이슈를 다른 Component로 변경한다. 
  • Remove component from all issues.
    • 현재 이슈에 설정된 Component 값을 삭제한다. 
    • 이 경우 Issue에 설정되어있던 Component 값이 제거된다. 




  • 레이블 없음