이 페이지는 최초 Service Desk에 등록된 사용자가 비밀번호를 설정하거나, 사용자가 비밀번호를 분실 후 초기화 하는 방법을 제공한다.
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Service Desk URL 열기
브라우저를 통해 서비스 제공자에게서 받은 servicedesk URL로 이동한다.
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비밀번호 초기화를 위해 "Can't access your account?"를 클릭한다.
비밀번호 초기화 이메일 전송 요청
이메일 주소를 입력하고 "Send" 버튼을 클릭하면 email 주소로 비밀번호 초기화 주소가 전송된다.
비밀번호 초기화 이메일 수신
사용자 이름과 이메일 그리고 Full name 정보와 비밀번호 초기화 주소가 포함된 메일을 수신한다.
메일 수신 후 24시간 내에 지정된 URL에 방문해서 비밀번호를 초기화 한다. 기한을 초과하면 다시 비밀번호 초기화를 시도해야 한다.
비밀번호 초기화
새로운 비밀번호를 설정한다.
