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이 문서는  29 Sep 2022 에 에 출시된  Jira Service Management 5.3.x Release Note 릴리즈 노트를 공유하기 위해 작성되었다.

Highlights

도움말센터 열 정렬 DATA CENTER

이제 도움말 센터의 내 요청 페이지에서 열을 오름차순 및 내림차순으로 정렬할 수 있습니다. 이렇게 하면 페이지의 데이터 시각화를 개인 기본 설정에 맞게 조정하고, 데이터를 쉽게 탐색하며, 필요한 값을 더 빨리 찾을 수 있습니다.

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열을 정렬하려면 열 제목을 선택합니다. 정렬 순서를 변경하려면 열 제목을 다시 선택합니다. 업데이트된 날짜 이외의 열을 기준으로 정렬하면 항목이 해당 열, 업데이트된 날짜 열 순으로 내림차순으로 정렬됩니다.
업데이트된 도움말 센터는 다음과 같습니다:

요청 보기 구성에 대한 자세한 정보

로그인이 필요없는 고객 Portal DATA CENTER

이전에는 도움말 센터 환경이 로그인한 사용자로 제한되었습니다. 로그인이 필요 없는 포털이 도입됨에 따라 계정이 없는 모든 고객도 이제 고객 포털에 액세스할 수 있습니다.

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로그인이 필요 없는 포털에 대해 자세히 알아보기

Insight는 이제 Assets 입니다.

Jira Service Management 자산 관리 툴의 이름을 Insight에서 Assets으로 변경합니다.

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변화하는 요소에 대해 자세히 알아보기(Insight -> Assets)

Assets 접근성 및 사용자 인터페이스 개선

Assets(이전의 Insight)의 접근성 및 사용자 인터페이스를 개선하여 보다 나은 사용자 환경, 보다 높은 사용 편의성 및 Jira Service Management와의 원활한 통합을 제공합니다.
Assets을 업그레이드하기 위해 Jira Service Management의 접근성 표준 및 패턴을 사용했습니다. 이러한 접근 방식을 통해 툴과 Jira Service Management 간의 격차를 줄이고 제품 전반에 걸쳐 일관성을 유지할 수 있었습니다.

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• 더욱 강력하고 포괄적인 제품 구축

• 화면 판독기 및 키보드 사용에 대한 지원 향상

• 기능의 차단기를 만드는 사용자 인터페이스 문제 해결

• 설계 및 내용 업그레이드

Assets 데이터베이스 조회 배치

Assets으로 Import 하는동안 실행된 데이터베이스 쿼리(기존의 Insight)가 이제 Jira 인스턴스의 상태와 전반적인 가져오기 성능을 향상시키기 위해 일괄 처리됩니다.

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• 배치 쿼리는 기록 데이터를 저장합니다.
• 속성 값에 대해 하나씩 수행하는 대신 삭제 작업이 백업됩니다.
• 모든 속성 변경에 대해 하나의 쿼리가 실행되지 않도록 삽입 및 업데이트 작업이 일괄 처리됩니다.

디스크로 Assets 가져오기 offloading  

Assets(기존의 Insight)에서, Ehcache는 가져오기 중 메모리 소비를 줄이고 프로세스 또는 시스템 충돌을 방지하는 데 사용됩니다. 

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JMX 및 로그 파일을 통해 사용 가능한 새로운 데이터베이스 연결 지표

새로운 데이터베이스 연결 메트릭을 통해 효율적인 인스턴스 진단 및 성능 문제를 적절한 시간에 해결할 수 있습니다. 메트릭은 JMX와 lassian-jira-ipd-monitoring.log의 새 로그 파일을 통해 사용할 수 있습니다.
로그 파일은 기존의 모든 로그 파일을 찾을 수 있는 {jira_home}\log 폴더에서 사용할 수 있습니다. 로그 파일은 지원 Zip 파일에도 포함되어 있습니다.

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